
एप्पल आईफोन डुओ के मालिकों ने खरीदने के कुछ घंटों के भीतर हिंज के आसपास टूटे हुए स्क्रीन की रिपोर्ट की
क्या हुआ?
एप्पल का फोल्डेबल आईफोन डुओ आलोचना का सामना कर रहा है क्योंकि उपयोगकर्ताओं ने आंतरिक डिस्प्ले में, विशेष रूप से हिंज के पास, दरारों की रिपोर्ट की है। कुछ उपकरणों ने उपयोग के घंटों के भीतर टूटने की सूचना दी है।
मुख्य बिंदु
- उपयोगकर्ताओं ने आईफोन डुओ के आंतरिक डिस्प्ले में, विशेष रूप से हिंज के आसपास, दरारों की रिपोर्ट की है।
- ऑस्ट्रेलिया के एक मालिक ने दावा किया कि उसकी स्क्रीन उपयोग के छह घंटे के भीतर टूट गई, जब उसने इसे 20 बार से कम खोला।
- रेडिट और फोरम पर क्षतिग्रस्त स्क्रीन की तस्वीरें साझा की गई हैं, जो हिंज के पास पिक्सल की चमकीली रेखाएँ दिखा रही हैं।
- एप्पल ने अपनी दुकानों में क्षतिग्रस्त फोन को बदलने की सूचना दी है, और हिंज की विफलताएँ वारंटी के तहत कवर की जानी चाहिए।
- समस्या की सीमा स्पष्ट नहीं है, और यह निर्धारित करने के लिए अधिक रिपोर्ट की आवश्यकता है कि क्या यह व्यापक है।
मुख्य अंतर्दृष्टि
- यदि समस्या व्यापक है, तो यह एप्पल की गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं पर बढ़ती जांच का कारण बन सकती है।
- प्रभावित उपयोगकर्ता प्रतिस्थापन या रिफंड की मांग कर सकते हैं, जो एप्पल की ग्राहक सेवा की प्रतिष्ठा को प्रभावित कर सकता है।
- यह स्थिति आईफोन डुओ और समान फोल्डेबल उपकरणों की भविष्य की बिक्री को प्रभावित कर सकती है।
यह क्यों महत्वपूर्ण है
टूटे हुए स्क्रीन की रिपोर्टें एप्पल की नई फोल्डेबल तकनीक में उपभोक्ता विश्वास को प्रभावित कर सकती हैं।
संस्थाएँ
स्रोत
Times Now
