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स्विग्गी ग्राहक ने कथित फर्जी समर्थन धोखाधड़ी में 34,000 रुपये खोए
भावना: Negativeउच्च प्राथमिकता
क्या हुआ?
एक स्विग्गी इंस्टामार्ट ग्राहक ने फर्जी ग्राहक सहायता के धोखे में 34,000 रुपये खो दिए। धोखेबाज ने सहायता के लिए आवश्यक होने का दावा करते हुए एक एपीके फ़ाइल भेजी।
मुख्य बिंदु
- ग्राहक ने एक समाप्त उत्पाद प्राप्त करने के बाद स्विग्गी सहायता की खोज की।
- धोखेबाज ने स्विग्गी समर्थन का नाटक किया और ग्राहक से एक एपीके फ़ाइल डाउनलोड करने का अनुरोध किया।
- ग्राहक ने अनधिकृत लेनदेन के माध्यम से 34,000 रुपये खो दिए।
- स्विग्गी उपयोगकर्ताओं को फर्जी ग्राहक सेवा नंबरों के बारे में चेतावनी देता है और ऐप के सहायता अनुभाग का उपयोग करने की सलाह देता है।
- अज्ञात स्रोतों से एपीके फ़ाइलें उपकरणों को मैलवेयर के प्रति संवेदनशील बना सकती हैं।
मुख्य अंतर्दृष्टि
- उपभोक्ता ऑनलाइन व्यक्तिगत जानकारी साझा करने में अधिक सतर्क हो सकते हैं।
- बढ़ी हुई जागरूकता समान धोखाधड़ी की अधिक रिपोर्टों की ओर ले जा सकती है।
- स्विग्गी की चेतावनी उपयोगकर्ताओं को आधिकारिक ऐप चैनलों पर अधिक निर्भर होने के लिए प्रेरित कर सकती है।
यह क्यों महत्वपूर्ण है
यह घटना ऑनलाइन धोखाधड़ी के जोखिमों और ग्राहक सहायता चैनलों की पुष्टि करने के महत्व को उजागर करती है।
संस्थाएँ
Swiggy· OrganizationNalasopara· CityKellogg's· Brand
स्रोत
Times Now
